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夯实基础管理提升服务水平
    为响应集团“争创一流企业、树一流目标、建一流队伍”的工作要求,推进公司经营管理向纵深化、精细化发展,保障“服务质量年”各项工作落实到位,公司成立服务质量检查小组。小组对各社区部物业管理服务进行了检查,还到达千禧国际村进行观摩与交流。
   
    4月5日,检查组以夯实工作基础、健全安全制度、加强对物业管理服务的过程监控和管理,建立长效机制、努力实现公司物业管理水平的根本好转为目
 
的,分别来到千禧龙苑、千禧住宅产业园、千禧龙花园管理部进行现场检查。检查组成员每到一处,通过现场询问、查资料、看现场等方法,对每项工作进
 
行认真打分。检查组依据检查结果召开现场会,对各部门存在的问题和需完善的工作提出意见和整改要求。
   
    此次检查对各部门的管理和服务起到了积极的推动作用,有的主管深有感触地说:“象这样的内部挑刺活动太有必要了,检查组成员不讲情面、不说客
 
气话,直面问题的检查对我们每一个人都震动很大。我们有责任也有信心把服务工作努力做好。”
 
    据悉,根据公司工作安排,工作检查将贯穿全年工作之中,并将对各部门的检查结果纳入年度目标责任考核中。

编辑:宏方物业 来源:青岛宏方物业经营管理有限公司 【关闭本窗口
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